Russia |
FUJIFILM Electronic Imaging
Russia |
FUJIFILM Electronic Imaging
Компания «ФУДЖИФИЛЬМ Корпорейшн» («FUJIFILM Corporation»), являющаяся изготовителем товаров FUJIFILM (далее по тексту – Изготовитель), находящаяся по адресу: 7-3, Акасака 9-чоме, Минато-ку, Tокио 107-0052, Япония (7-3, Akasaka, 9-chome Minato-ku, Tokyo 107-0052, Japan) благодарит Вас за приобретение фотоаппарата (далее - изделие) компании Fujifilm. Приобретенное Вами изделие изготовлено с точным соблюдением отраслевых стандартов и прошло строгий контроль качества на всех этапах технологического процесса.
Изготовитель устанавливает срок службы на изделие – 5 лет. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия.Изготовитель устанавливает гарантийный срок на изделие – 24 месяца, исчисляемый с даты продажи изделия. В случае невозможности определить дату продажи изделия гарантийный срок будет исчисляться с даты изготовления изделия.
Изготовитель устанавливает гарантийный срок на блоки питания и зарядные устройства изделия, входящие в комплектность изделия, - 6 месяцев с даты продажи изделия.
Во избежание недоразумений, до момента обращения с требованием осуществления гарантийного обслуживания убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным. В этом случае рекомендуем Вам обратиться к продавцу для получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.
Мы настоятельно рекомендуем Вам в течение гарантийного срока сохранять товарный или кассовый чек, настоящий гарантийный талон и иную сопроводительную документацию к изделию.
Изготовитель оставляет за собой право отказать потребителю в проведении гарантийного ремонта изделия в случае удаления, изменения или повреждения серийного номера изделия.
Если неисправность обнаружена после истечения срока действия гарантии, Вам придется оплатить необходимый ремонт. Для уточнения стоимости ремонта советуем обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр, чтобы принять решение о его целесообразности.
Изготовитель не несет гарантийные обязательства в следующих случаях:
а. если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
б. нарушения правил и условий эксплуатации изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием;
в. если изделие имеет следы неквалифицированного ремонта;
г. если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем;
д. если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
е. если обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи изделия потребителю; повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;
ж. если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ;
з. если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия. При этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшие ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-за длительного использования данного изделия;
и. замены, модификации и/или переустановки программного обеспечения изделия.
Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже принадлежности, входящие в комплектность товара, если их замена не связана с разборкой изделия:
а. элементы питания (батарейки, аккумуляторы), бленды, фильтры;
б. соединительные кабели, носители информации различных типов (диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти);
в. чехлы, сумки, ремни, шнуры, документацию, прилагаемую к изделию;
г. на программное обеспечение (ПО) и драйверы, поставляемое в комплекте с изделием на носителях информации различных типов, а также на необходимость переустановки и настройки ПО.
Нужно отнести или отослать Вашу камеру в магазин. Вы также можете обратиться для осуществления гарантийного ремонта непосредственно в региональный авторизованный сервисный центр Fujifilm. При этом Вы несете расходы на оплату доставки требующего ремонта изделия в магазин или в сервисный центр компании Fujifilm.
Авторизованные сервисные центры Fujifilm на территории Российской Федерации принимают в ремонт все камеры в пределах установленного гарантийного срока, независимо от места ее приобретения.
Если Вы потеряли чек, то гарантийный срок будет отсчитываться с даты изготовления камеры. Определить дату производства изделия по его серийному номеру можно следующим образом:
Первая позиция серийного номера означает год производства. Может иметь значение от «0» до «9», например цифра «1» означает 2011 год, цифра «9» - 2009 год.
Вторая позиция серийного номера означает квартал, в котором произведено изделие. Может принимать значения от «1» до «8», или от «A» до «W», исключая «I», «O» и «V». Определить квартал по данному цифровому или буквенному шифру можно из следующей таблицы (Табл. 1).
Таблица 1. Определение квартала производства изделия.
Дата производства по кварталам | |||
1-й Квартал | 2-й Квартал | 3-й Квартал | 4-й Квартал |
1 | 2 | 3 | 4 |
5 | 6 | 7 | 8 |
A | B | C | D |
S | T | U | W |
E | F | G | H |
J | K | L | M |
N | P | Q | R |
Примеры определения года и квартала производства:
Серийный номер 1Txxxxxx – первая позиция номера – цифра «1» - означает 2011 год, вторая позиция номера – «Т» - означает 2-й квартал, соответственно изделие было произведено с апреля по июнь 2011 года;
Серийный номер 03xxxxxx – первая позиция номера – цифра «0» - означает 2010 год, вторая позиция номера – «3» - означает 3-й квартал, соответственно изделие было произведено с июля по сентябрь 2010 года.
Непосредственно дата производства берется как последний день квартала производства. Т.е., если камера произведена в третьем квартале, то срок гарантии будет отсчитываться с 30 сентября.
Вы должны будете вернуть свою камеру вместе с копией товарного чека, в продавший Вам ее магазин или в ближайший авторизированный сервисный центр Fujifilm. Перед отправкой камеры убедитесь, что:
